{"id":44353,"date":"2022-09-28T08:16:41","date_gmt":"2022-09-28T08:16:41","guid":{"rendered":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/?page_id=44353"},"modified":"2022-09-29T12:29:00","modified_gmt":"2022-09-29T12:29:00","slug":"toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Toimitusehdot"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Yleist\u00e4 verkkokaupasta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkkokaupassa saatavilla olevia tuotteita myy\u00a0Tiimikaveri Oy (y-tunnus\u00a02769270-5). Verkkokaupan tuotteita myyd\u00e4\u00e4n yksityishenkil\u00f6ille sek\u00e4 yrityksille ja yhteis\u00f6ille Suomessa. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tilaaminen ja tilausvahvistus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydess\u00e4 voimassa oleviin toimitusehtoihin. Kaikki tilaukset vahvistetaan s\u00e4hk\u00f6postilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sek\u00e4 tilatut tuotteet. L\u00e4het\u00e4mme tilauksesta s\u00e4hk\u00f6postitse tilausvahvistuksen, josta n\u00e4et:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>tilaamasi tuotteet<\/li><li>toimituskulut<\/li><li>laskun loppusumman<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilausvahvistuksen saaminen edellytt\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maksaminen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maksupalvelutarjoaja<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt\u00e4 tuotteen toimittajaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7<br>Innova 2<br>Lutakonaukio 7<br>40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4<br><a href=\"https:\/\/www.paytrail.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.paytrail.com\/kuluttaja\/maksupalveluehdot<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Toimitusaika<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Postitamme tuotteita jokaisena arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Tuotteen varastoinnista riippuen siihen kuluu 2-7 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 tilauksesta. Poikkeavista toimitusajoista tiedotamme uutisosiossa tai tuotteet yhteydess\u00e4. Mik\u00e4li toimituksella on kiire, kannattaa olla yhteydess\u00e4. Olemme innovatiivisia toimitusten suhteen ja voimme kuljettaa tuotteita vaikka suoraan treeneihin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Toimitustapa ja toimituskulut<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimituskulut sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t posti-, pakkaus- ja k\u00e4sittelykulut. N\u00e4et toimituskulut verkkokaupan ostoskorista. Toimitamme tilaukset pakettina, kotiintoimituksella tai kirjeell\u00e4 tuotteen koon ja asiakkaan tilauksen mukaisesti. Mik\u00e4li toimitus halutaan \u201ds\u00e4rkyv\u00e4\u00e4\u201d&nbsp;-pakettina, lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimituskuluihin erillisk\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4n paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lis\u00e4tietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta posti.fi. Osan tuotteista voi noutaa toimipisteest\u00e4mme sopimalla siit\u00e4 erikseen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia asiakaspalvelu@jefu.fi. Varmista ennen tilausta, ett\u00e4 tuote on saatavilla noutovarastosta. Joitakin tuotteita ei varastoida toimipaikassa, vaan ne l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n muista varastointipisteist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vaihto- ja palautusehdot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaamillasi tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus, ellei kyseess\u00e4 ole tilaustuote. Palautusoikeus koskee vain alkuper\u00e4ispakkauksessa olevia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ja myyntikelpoisia tuotteita. Pyyd\u00e4mme asiakkaitamme ilmoittamaan palautuksesta etuk\u00e4teen s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen asiakaspalvelu@tiimikaveri.fi. Liit\u00e4 palautuksen mukaan seuraavat tiedot:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>tilausnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi<\/li><li>pankkitilinumerosi<\/li><li>sek\u00e4 kopio&nbsp;tilausvahvistuksesta<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Palautusosoite:<\/strong>\u00a0 Tiimikaveri Oy Tuomitie 17 06100 Porvoo Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyv\u00e4ksytty, rahat palautetaan pankkitilillesi palautuksen vastaanoton ja k\u00e4sittelyn j\u00e4lkeen. Asiakkaille r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyill\u00e4 tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Toimituksen noutamatta j\u00e4tt\u00e4minen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos asiakas ei ole aikeissa noutaa tilausta Postin m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan puitteissa, asiakkaan tulee aina tehd\u00e4 peruutusilmoitus s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen asiakaspalvelu@tiimikaveri.fi. Jos asiakas ei ole tehnyt peruutusilmoitusta ja j\u00e4tt\u00e4\u00e4 toimituksen noutamatta, perimme toimituksiin liittyvist\u00e4 kuluista 13 \u20ac maksun.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">V\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote tai vioittuneet tuotteet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toisinaan voi k\u00e4yd\u00e4 niin, ett\u00e4 huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydess\u00e4 paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyv\u00e4 jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan l\u00e4sn\u00e4 ollessa. Mik\u00e4li paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mik\u00e4li my\u00f6s tilattu tuote \/ tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota t\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@tiimikaveri.fi sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta. Mik\u00e4li tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu v\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheest\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti osoitteeseen asiakaspalvelu@tiimikaveri.fi\u00a0tai postitse: Tiimikaveri Oy Tuomitie 17 06100 Porvoo Ilmoitus virheellisest\u00e4 toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on teht\u00e4v\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta teht\u00e4v\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti reklamaatio postiin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Muuta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tiimikaveri.fi k\u00e4sittelee kaikki asiakastiedot t\u00e4ysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-c2fcfb63\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns has-1-columns has-desktop-equal-layout has-tablet-equal-layout has-mobile-equal-layout has-vertical-unset\"><div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-overlay\"><\/div><div class=\"innerblocks-wrap\">\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column-58e2ffb7\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column\"><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Yleist\u00e4 verkkokaupasta Verkkokaupassa saatavilla olevia tuotteita myy\u00a0Tiimikaveri Oy (y-tunnus\u00a02769270-5). Verkkokaupan tuotteita myyd\u00e4\u00e4n yksityishenkil\u00f6ille sek\u00e4 yrityksille ja yhteis\u00f6ille Suomessa. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen&hellip;<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-44353","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44353"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44353\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44415,"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44353\/revisions\/44415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tiimikaveri.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}